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標題: 注意你的过渡速度 [打印本頁]

作者: mdjuwelranaseoe 時間: 2025-3-4 16:50
標題: 注意你的过渡速度

我的一个好朋友正在使用 5 步潜在客户生成表单为他的约会公司网站获取潜在客户。但他无法弄清楚为什么人们会点击下一步按钮然后放弃表单。

结果是他们的转换速度太快了。用户点击下一步按钮时，并没有注意到步骤上的内容已经发生了变化，因为转换速度太快了。减慢转换速度后，他们的转化率提高了。

这是我在多步骤表单设计中遇到的最违反直觉的教训之一。毕竟，我们经常被告知速度越快越好。但似乎在转换速度方面并非如此。

44. 使用清晰的路标

进度条本身是新加坡手机号码数据不够的。您还应该显示总步骤数以及用户当前处于哪一步，以消除任何歧义。在下面的示例中，您可以看到它如何清楚地向用户显示他们处于两步中的第一步。

清晰形式标志张贴

按钮和行动号召

45. 行动号召应该以“我想要...”作为结尾

默认情况下，许多表单使用枯燥的号召性用语按钮，如“提交”或“发送”。应避免使用这些按钮，而应使用符合用户填写表单时希望实现的目标的号召性用语。

一个好的经验法则是从用户的角度回答“我想要……”的问题。例如，如果这是一份免费咨询的咨询表，行动号召可以是“请求我的免费咨询”。

在这项研究中，Unbounce 发现即使只是将“开始您的免费试用”更改为“开始我的免费试用”，也能使号召性用语的点击率增加 90%。

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